• RSS订阅 加入收藏  设为首页
鼎盛国际彩票

穷究便民电话不“便民”不妨“上提一级”_东莞时间网

作者:admin   来源:   评论:0
内容摘要:追究便民电话不“便民”不妨“上提一级”_东莞时间网追究便民电话不“便民”不妨“上提一级”_东莞时间网 -->2018年02月17日 星期六 新闻图片国内新闻权威公告国际新闻图片视觉东莞新闻全媒体新闻财经问政报料专题民调房产汽车娱乐观影体育健康教育旅游活动团购遗失订报东莞日报...
穷究便民电话不“便民”不妨“上提一级”_东莞时间网 穷究便民电话不“便民”不妨“上提一级”_东莞时间网 --> 2018年02月17日 礼拜六 新闻图片国内新闻威望通知布告国际新闻图片视觉东莞新闻全媒体 新闻 财经 问政 报料 专题 民调 房产 汽车 娱乐 观影 体育 健康 教导 旅游 活动 团购 遗失 订报 东莞日报 东莞时报 手机报 国内新闻 >穷究便民电话不“便民”不妨“上提一级” 穷究便民电话不“便民”不妨“上提一级” 来源:2014-01-08 10:52:00记者: 北京市各级政府机关、国有企事业单位大多向社会公布了热线电话、便民电话或应急抢险电话,这些电话是群众反应问题的一个重要通道。1月6日,北京市政府宣布《北京市便民办事和应急抢险电话治理办法》,要求这类电话要保持通顺,电话无人接听或长时间占线、对待群众反应的问题推诿扯皮等问题,将责成整改,造成恶劣影响的将穷究相关单位和人员的责任(1月7日《新京报》)。热线电话、便民电话或应急抢险电话,是政府面向群众的一个重要公共信息办事“平台”。如今,各级政府机关、国有企事业单位按照要求,大多向社会公布了相关电话号码,也安排相关人员准时定点值守,或者24小时价守,以及时处理群众的咨询、乞助、反应情况等问题。总体上看,今朝政府部门、国有企事业单位的热线电话、便民办事电话等处于“优越运行”的状态。然则,也应该看到,一些部门的热线电话、便民办事电话,是有充当“摆设”嫌疑的,并没有尽到“便民”的责任。比如,有的电话不仅不“便民”,反而在解答问题时立场不耐烦、说话不规范,有的电话甚至无人接听或者长时间占线,由此也时常惹得群众生一肚子气,对便民电话不“便民”问题颇有微词,意见很大。其实,政府部门设立便民电话,既不是摆设,也不是装样子,而是应当充分发挥桥梁纽带感化,推心置腹为群众办事,并且供给准确的、一流的信息和办事。假如号称便民电话,然则群众打起来老是不“愉快”、不“便民”,这样的“便民电话”该受到批评和质疑。对于北京市出台这个《治理办法》,笔者以为此举甚好,将大大提升政府部门各类便民电话办事群众的水平。不过,对于一些便民电话不“便民”问题的追责,笔者以为,照样应当“上提一级”,实行“双重追责”,即不能光追那些具体工作人员的“责”,还要追那些主管引导、主要引导的“责”。这是因为便民电话不是哪小我、哪个部门的小事,而是关系政府脸面和形象的大事,工作人员工作时不在状态,或者推诿扯皮,根子照样在单位的引导不重视,把开通便民电话算作一项具体的事务性工作,没有上升到这是政府与群众沟通联系的桥梁的高度,是治理上有破绽才造成便民电话不“便民”。假如各级引导把便民电话都当回事,选拔优秀的人员接听处理便民电话,同时内部加强治理教导,实行严格的奖惩轨制,信任工作人员也不会忽略大意、嬉皮笑容,让便民电话不“便民”。所以说,对于便民电话不“便民”问题,问责、追责的“板子”不能光打向具体工作人员的屁股,还应该打向那些主管官员甚至是单位“一把手”的屁股,起码两者要各打“五十大板”,以此警示单位引导或其他单位引导。否则,出现便民电话不“便民”的问题,就把责任都推到具体工作人员头上,说不定又会有一些引导说,那都是“临时工”干的。长此以往,办事立场、办事水平、办事质量弗成能获得根本性提高。(舒心萍) 负责编辑: 分享到:QQ空间新浪微博腾讯微博人人网微信 关键词: 上一篇: 天津市教委倡议中小学生拒绝乘坐灵活三轮车 下一篇: 国资委规范央企资产让渡 不得限制受让方资格前提 点赞 0 发长微博 版权声明: ? 凡注明“东莞时间网”的所有文字、图片、音视频、美术设计和法度模范等作品,版权均属东莞报业传媒集团所有。未经本网授权,不得进行一切形式的下载、转载或建立镜像。 ? 您若对该稿件内容有任何疑问或质疑,请即与时间网联系,本网将迅速给您回应并做处理。 邮箱: (请将#调换成@) 处理时间:9:00—17:00 每日推荐 河北永清4.3级地震原震区发生更大地震可能不大 “不打烊”不等于“全配送” 快递若何保障春节网购 将再创历史新高!2018长征系列运载火箭三大看点 一旅行社老板卷款跑路 至少300余人旅游行程受阻 医生:像同伙圈热文中的重症患者,每个流感季都邑有 单板滑雪女子U型池资格赛中国两名选手晋级决赛 央视谈直播乱象:收集主播用说唱形式描述吸毒感触感染 年夜饭订满催热“年中饭” 小家庭聚餐偏好特色餐厅 暖!母女三人32年春节合影 从未间断 榴莲、滑板、鸡鸭鹅 回家团聚你带了啥人人爱看01危险!男童剪刀扎入面部 ?春节时代儿童安然不能...02过年不回籍 51.4%一线城市受访者愿望父母反向过年03哈里王子婚礼细节曝光:在温莎城堡内举行,将乘坐...04多位花滑名将频繁赛场摔倒,平昌冬奥的冰不可?05特朗普儿媳因拆开含不明白色粉末信件就医06特朗普万亿基建计划长啥样??往后10年改造年久失...全媒体新闻01东莞计划三年内投资18多亿元打造一批区域亮点农业...02东莞计划5年内建成6个特色连片示范区,每个片区市...03春运自驾防“碰瓷” 东莞刑警来教你04长假去哪玩?东莞市林业局发出十大森林公园春节游...05厚街一老板推春运直升机包机办事 每人2万元1小时...06收好处费放行法院查封家当 房主被罚10万元时间问政 市民盼相关部门正视麻涌辅警待遇问题 市民问拥堵路段邻近黉舍能否错峰下学 市民建议塘厦镇某村途径能否加装路灯 市民建议交通运输局开通新的公交线路活动时间公益招募|一人一勺,用温暖手作点亮一片星空穿越东莞!亲子徒步挑衅赛即将来袭,你敢来挑衅吗...【亲子嘉年光光阴】小黄人驾到!等你们一路来打开春天...新闻图片北京西单大悦城逆行女警和抄凳子上的保安年迈找到了!情人节撞上春节鲜花猖狂涨价 一束红玫瑰要卖120元中国“北斗三号” 实现批量临盆视觉图片走,干活去!菜农大妈脚踩平衡车下地干活 网站首页 | 关于我们 | 版权声明 | 联系方法 | 网站地图 | 意见反馈Copyright?Dongguan DailyAll Rights Reserved | 东莞报业传媒集团新媒体中间版权所有 | 粤B2-20090260 | 司法顾问:广东理而行律师事务所

标签:追究便民电话不 
追究便民电话不“便民”不妨“上提一级”_东莞时间网